Стоимость: 2990.00 руб

оплатить/приступить записаться

Психология продаж в туризме

Форма обучения: заочная (дистанционная).
Формат обучения: видео - лекции, тесты, вебинары.
Продолжительность курса: 72 академических часа.
Требования к обучающемуся: документ о профессиональном образовании, наличие компьютера с доступом в Интернет, веб-камера.
Выдаваемый документ: удостоверение о повышении квалификации установленного образца. 

О курсе

В программу курса входит освоение и отработка технологий продаж в туризме, психологии взаимоотношений турагент-клиент, овладение приемами и техниками выявления пожеланий туристов, обслуживания туристов. Курс предназначен для внедрения в туристической компании механизма обмена информации о туристских услугах на деньги. В результате обучения Вы научитесь управлять взаимоотношениями с любыми клиентами, превращая их в лояльных и постоянных для вашей компании. Вы узнаете особенности продаж туристических продуктов, которые позволят Вам существенно повысить свой уровень конкурентоспособности и профессионализма. В совершенстве отработаете приемы и способы разрешения различных конфликтных ситуаций.

Программа курса

Содежание курса:

- Маркетинг туристских и гостиничных услуг;

- Формирование лояльности клиента;

- Психология продаж в туризме;

- Информационные технологии в сфере туризма и гостеприимства.

Преподаватель

Лапшина Наталья Викторовна

Коренко Юлия Михайловна

Брылова Елена Владимировна
 

Документы

Скачайте договор
(физ. или юр. лица)
Выпишите свои данные,
распечатайте и подпишите
Отсканируйте
и пришлите нам
договор с физическим лицом договор с юридическим лицом

Успешным выпускникам программ обучения вручается удостоверение
о повышении квалификации установленного образца.

остались вопросы? звоните нам: 8 (495) 662-48-09 или 8 (800) 707-75-16
пишите нам: info@mioc-edu.ru