Стоимость: 3990.00 руб

оплатить/приступить записаться

Конфликты

Форма обучения: заочная (дистанционная).
Формат обучения: видео - лекции, тесты, вебинары.
Продолжительность курса: 36 академических часов.
Требования к обучающемуся: документ о профессиональном образовании, наличие компьютера с доступом в Интернет, веб-камера.
Выдаваемый документ: сертификат о прохождении курса установленного образца.

О курсе

Курс предназначен для всех, кто интересуется разрешением конфликтных ситуаций. Программа курса направлена на выявление сути конфликтов, понимание их причины и решение их. По окончании курса Вы получите знания о том, как правильно использовать голос и жесты, чтобы произвести благоприятное впечатление, выступать с официальной речью, импровизировать и вести себя во время напряженной конференции. Также Вы приобретете навыки построения эффективной коммуникации, укрепления имиджа компании.

Программа курса

  1. Концепция Льюиса Козера
  2. Динамика конфликта
  3. Обратная связь в общении
  4. Аффективные эмоциональные состояния

Преподаватель

Брылова Елена Владимировна

Документы

Сертификат о прохождении вебинара.

остались вопросы? звоните нам: 8 (495) 662-48-09 или 8 (800) 707-75-16
пишите нам: info@mioc-edu.ru