- ПН-ПТ 10:00-20:00 МСК
- 8 (495) 662-48-09
- Заказать звонок
Стоимость: 4990.00 руб
оплатить/приступить записатьсяФорма обучения: заочная (дистанционная).
Формат обучения: видео - лекции, тесты, вебинары.
Продолжительность курса: 72 академических часа.
Требования к обучающемуся: документ о профессиональном образовании, наличие компьютера с доступом в Интернет, веб-камера.
Выдаваемый документ: удостоверение о повышении квалификации установленного образца.
Курс предназначен для экскурсоводов, гидов-переводчиков, сотрудников туристических агентств и туроператоров. Программа курса направлена на формирование новых и развитие имеющихся знаний, необходимых для эффективного выполнения должностных обязанностей специалиста. По окончании курса Вы научитесь предугадывать и предотвращать конфликтные ситуации. Узнаете, как правильно работать с экскурсионными группами и оказывать первую медицинскую помощь.
В программе курса освещаются следующие вопросы:
- Предупреждение и преодоление конфликтных ситуаций в обслуживании туристов;
- Работа с экскурсионными группами в условиях проведения массовых мероприятий;
- Правила оказания первой медицинской помощи.
- Экскурсия VR
Брылова Елена Владимировна
Замятина Наталья Александровна
Успешным выпускникам программ обучения вручается удостоверение о повышении квалификации установленного образца.
остались вопросы? звоните нам: 8 (495) 662-48-09пишите нам: office@miocedu.ru
Лицензия № 039045 от «21» декабря 2017г.
Политика конфиденциальности
Карта сайта
Москва, Варшавское шоссе д. 33, с.4
м. Нагатинская / Верхние котлы
